ZWROTY

 

Tak, oczywiście!

Zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na dokonanie zwrotu produktów zakupionych w naszym sklepie online.

Pamiętaj, aby tego dokonać produkty nie mogą nosić znamion użytkowania, muszą być w takim stanie, w jakim je otrzymałaś. 

Muszą również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.

 

Postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

  1. Dołącz dowód zakupu.

  2. Zwracane produkty zapakuj w oryginalne opakowania z logo marki i umieść w dodatkowym pudełku lub kopercie bąbelkowej.

  3. Zwrotu towaru możesz dokonać za pośrednictwem Poczty Polskiej lub dowolnej firmy kurierskiej.

  4. Przesyłkę wyślij na adres: Aneta Grzyb NOM Jewels, Krzywaczka 501, 32-442 Krzywaczka

  5. Po pozytywnym rozpatrzeniu Twojego zgłoszenia zwrot gotówki nastąpi w ciągu 14 dni od doręczenia przesyłki.

REKLAMACJE

Masz również prawo zareklamować zakupione w sklepie online produkty. 

Zwróć szczególną uwagę na fakt, że naturalne oraz mechaniczne zużycie produktu nie podlega reklamacji.

 

  1. Do naprawy przyjmujemy jedynie biżuterię naszej marki.

  2. Biżuterię wymagającą naprawy można wysłać po wcześniejszym poinformowaniu na adres: Aneta Grzyb NOM Jewels, Krzywaczka 501, 32-442 Krzywaczka

  3. Koszt naprawy ustalany jest w oparciu o indywidualną wycenę.

  4. Koszt przesyłki jest po stronie Klienta.

 

NAPRAWY

Postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

 

  1. Przygotuj dokument zakupu, który został dołączony do Twojego zamówienia. 

  2. Paragon oraz produkty, które chcesz zareklamować umieść w dodatkowym pudełku lub kopercie wysyłkowej.

  3. Reklamowane produkty zapakuj w oryginalne opakowania z logo marki.

  4. Wysyłki możesz dokonać za pośrednictwem Poczty Polskiej lub dowolnej firmy kurierskiej.

  5. Przesyłkę wyślij na adres: Aneta Grzyb NOM Jewels, Krzywaczka 501, 32-442 Krzywaczka

  6. Rozpatrzenie Twojej reklamacji nastąpi w ciągu 14 dni od doręczenia paczki na powyższy adres.